Zurück OREA hotels FAQ OREA Resort Devět Skal Vysočina Womit können wir Ihnen helfen? Hier finden Sie häufig gestellte Fragen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell zu helfen.
Akzeptieren Sie die Benefit Plus Karte in Ihrem Hotel?
Ich habe vor einer Woche einen anderen Preis für die Übernachtung bezahlt. Warum ist der Preis anders?
Ist es möglich das Abendessen vor Ort zu bestellen? Wann werden meistens die Animationsprogramme organisiert?
Kann ich ein Zimmer mit Blick auf den Teich reservieren?
Stehen Kinderbetten zur Verfügung und gibt es im Restaurant Kinderstühle?
Haben Sie einen Fahrrad- und Skiraum? Kann ich mein Fahrrad auf mein Zimmer mitnehmen?
Ist es möglich im Zimmer ein Kinderbett und ein Zusatzbett aufstellen?
Wo kann ich eine Sauna und Massage buchen?
Kann ich einen Hund mitbringen?
Welche Temperatur hat der Pool?
Ist der Teich auch zum Baden geeignet? Kann im Teich geangelt werden?
Wird das Zimmer einen Kühlschrank und eine Minibar haben?
Kann ich bei Ihnen ein Fahrrad oder einen Roller mieten?
Verleihen Sie auch Bademäntel?
Werden die Zimmer täglich aufgeräumt?
Kann ich bei Ihnen mit Papiergutscheinen bezahlen?
Kann die Gültigkeit eines Gutscheins verlängert werden?
Ist es möglich, den Aufenthalt über FKSP zu bezahlen oder eine Rechnung für meinen Arbeitgeber ausstellen zu lassen?
Welche Parkmöglichkeiten gibt es, wie viel kostet es und ist eine Reservierung erforderlich?
Ist es möglich, mit dem Hund zu kommen, wie hoch ist die Gebühr und wohin darf der Hund?
Welche Möglichkeiten für Halbpension oder Buffet-Abendessen gibt es, wann finden sie statt und wie viel kosten sie?
Wo finde ich das Animationsprogramm und wann findet es statt?
Bieten Sie glutenfreie, laktosefreie, vegane oder andere spezielle Ernährung an?
Wie kann ich einen Wert- oder Geschenkgutschein einlösen?
Können Sie mir einen Vorteil verschaffen, wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern?
Haben Sie ein Treueprogramm oder Rabatte für Senioren?
Kann ich vormittags oder spät nachts im Hotel ankommen und einchecken?
Verfügt das Hotel über eine Gepäckaufbewahrung?
Hat das Resort Hoteltiere oder einen Mini-Zoo und wann können diese besucht werden?
Ist es möglich, ein Zustellbett oder ein Kinderbettchen hinzuzufügen?
Verfügt das Hotel über eine Kinderecke oder ein Spielzimmer?
Welche Unterkunftsmöglichkeiten gibt es für Familien mit Kindern und welches Zimmer sollte man wählen?
Haben einige Zimmer einen Balkon?
Wie komme ich zum Hotel und welche Verkehrsanbindung gibt es?
Ist Busparkplatz möglich?
Ist das Wellness im Übernachtungspreis enthalten und gibt es zeitliche oder kapazitäre Einschränkungen?
Verfügt das Hotel über einen Fitness- oder Wellnessbereich?
Wann ist die Rezeption und das Restaurant geöffnet?
Ist es möglich, das Wellness in einem anderen Schwesterhotel zu nutzen?
Verfügt das Hotel über Konferenz- oder Veranstaltungsräume?
Wann werden Frühstück und Abendessen serviert?
Bieten Sie Kinder- oder Sportausrüstung zum Verleih an?
Sind Hunde im Restaurant erlaubt?
Was ist der Unterschied zwischen den Zimmertypen?
Wie viel kostet der Aufpreis für eine weitere Person im Zimmer?
Kann ein nicht im Hotel übernachtender Gast zum Frühstück kommen und was kostet es?
Ist es möglich, Essen für kleine Kinder aufzuwärmen?
Gibt es im Resort einen Mini-Shop oder die Möglichkeit, Kleinigkeiten zu kaufen?
Welche Temperatur hat das Schwimmbecken?
Wo finde ich Tipps für Ausflüge und Aktivitäten in der Umgebung?
Ist es möglich, nebeneinanderliegende Zimmer, ein bestimmtes Zimmer oder eine bestimmte Aussicht anzufordern?
Ist ein Online-Check-in möglich?
Was soll ich tun, wenn wir nicht anreisen können und die Reservierung weder geändert noch storniert werden kann?
Ist es möglich, verschiedene Zahlungsmethoden zu kombinieren?
Warum wird bei der Buchung eine Zahlungskarte benötigt, auch wenn die Zahlung im Hotel erfolgt?
Warum ändert sich der Preis eines Aufenthalts und warum war er früher möglicherweise günstiger?
Ist es möglich, einen Geschenkgutschein in Papierform zu bestellen und zuschicken zu lassen?
Wie kann ich eine Reservierung im Voraus online oder über MyOREA bezahlen?
Ist es möglich, Rabatte, Promo-Codes oder andere Vorteile zu kombinieren?
Ist das Hotel barrierefrei und verfügt es über barrierefreie Zimmer?
Wie funktioniert der kostenlose Aufenthalt für Kinder unter 6 Jahren und warum ändert sich der Preis, wenn ein Kind hinzugefügt wird?